GR
Όταν ο ποταμός Μποτεκόσι ξεχείλισε στην επαρχία Ρασούβα του Νεπάλ στις 26 Αυγούστου 2026, οι πλημμύρες προκάλεσαν τον θάνατο εκατοντάδων ανθρώπων, ενώ πολλοί άλλοι αγνοούνταν. Μέσα σε λίγες ώρες, ο κόσμος παρακολουθούσε τα γεγονότα και άνθρωποι από παντού ήθελαν να βοηθήσουν. Μέσα στις ίδιες ώρες, οι απατεώνες είχαν ήδη αρχίσει να δρουν.
Η Αστυνομία του Νεπάλ εξέδωσε δημόσια προειδοποίηση την επόμενη κιόλας μέρα, ενημερώνοντας τους πολίτες ότι οι απατεώνες κυκλοφορούσαν πλαστούς κωδικούς QR, δημιουργούσαν ψεύτικες ομάδες στο Facebook και στο WhatsApp στο όνομα του «Ταμείου Αρωγής για Καταστροφές του Πρωθυπουργού» και καλούσαν τους ανθρώπους να τους δώσουν τα τραπεζικά τους στοιχεία με το πρόσχημα της εγγραφής τους για την παροχή βοήθειας. Η εφημερίδα «Kathmandu Post» ανέφερε ότι η αστυνομία προέτρεψε όλους να επαληθεύουν τα στοιχεία των λογαριασμών για δωρεές αποκλειστικά μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Γραφείου του Πρωθυπουργού πριν στείλουν έστω και μία ρουπία.
Το Νεπάλ δεν αποτελεί μεμονωμένη περίπτωση. Πρόκειται για το τελευταίο κεφάλαιο μιας ιστορίας που επαναλαμβάνεται μετά από κάθε σεισμό, τυφώνα, πυρκαγιά και πλημμύρα στον πλανήτη.
Βασικό στοιχείο: Το 2024, το Κέντρο Καταγγελιών Διαδικτυακών Εγκλημάτων (IC3) του FBI έλαβε περισσότερες από 4.500 καταγγελίες που ανέφεραν απώλειες ύψους περίπου 96 εκατομμυρίων δολαρίων από ψευδείς φιλανθρωπικές οργανώσεις, λογαριασμούς crowdfunding και εκστρατείες αρωγής για καταστροφές. (FBI IC3, Ιανουάριος 2025)
Οι απατεώνες δεν περιμένουν να ηρεμήσουν τα πράγματα. Κινούνται γρηγορότερα από τις νόμιμες οργανώσεις αρωγής, γρηγορότερα από τους δημοσιογράφους και συχνά γρηγορότερα από τις αρχές. Το να κατανοήσετε πώς λειτουργούν είναι το πρώτο βήμα για να διασφαλίσετε ότι η γενναιοδωρία σας θα φτάσει στους ανθρώπους που την έχουν πραγματικά ανάγκη.
Ο χρόνος εμφάνισης των απάτων που σχετίζονται με καταστροφές δεν είναι τυχαίος. Οι απατεώνες εκμεταλλεύονται σκόπιμα το χρονικό διάστημα αμέσως μετά από μια καταστροφή, όταν τα συναισθήματα του κοινού είναι στο αποκορύφωμά τους, η ειδησεογραφική κάλυψη είναι γεμάτη με εικόνες δυστυχίας και οι άνθρωποι αισθάνονται την ανάγκη να δράσουν γρήγορα. Αυτή η αίσθηση επείγοντος αποτελεί το όπλο τους.
Αυτό το μοτίβο έχει καταγραφεί σε καταστροφές που έχουν συμβεί κατά τη διάρκεια δεκαετιών:
Τυφώνας Κατρίνα (2005)
Όταν ο Κατρίνα κατέστρεψε την ακτή του Κόλπου, οι απατεώνες πλημμύρισαν τα εισερχόμενα με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητούσαν δωρεές για ψεύτικες φιλανθρωπικές οργανώσεις με ονόματα που ήταν σκόπιμα παρόμοια με αυτά νόμιμων οργανισμών, όπως ο Αμερικανικός Ερυθρός Σταυρός. Το Εθνικό Κέντρο για την Απάτη σε Περίπτωση Καταστροφών του Υπουργείου Δικαιοσύνης των ΗΠΑ ιδρύθηκε εν μέρει ως απάντηση στην έκρηξη των περιπτώσεων απάτης που σχετίζονταν με την Κατρίνα, οι οποίες περιλάμβαναν ψευδείς τηλεφωνικές προσκλήσεις, ψεύτικους ιστότοπους και πλαστοπροσωπία επίσημων ταμείων αρωγής.
Η πανδημία COVID-19 (2020-2021)
Η πανδημία απέδειξε ότι ο όρος «καταστροφή» δεν σημαίνει απαραίτητα πλημμύρα ή σεισμό. Καθώς δισεκατομμύρια άνθρωποι αναζητούσαν πληροφορίες και βοήθεια, οι απατεώνες δημιούργησαν ψεύτικους ιστότοπους εγγραφής για εμβολιασμό, πλαστές σελίδες δωρεών του ΠΟΥ και εκστρατείες ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) που υποδύονταν εθνικούς οργανισμούς υγείας. Το ίδιο σενάριο, εφαρμοσμένο σε παγκόσμιο επίπεδο.
Οι τυφώνες «Helene» και «Milton» (2025)
Μετά από δύο μεγάλους τυφώνες στον Ατλαντικό το 2025, ψεύτικες φιλανθρωπικές οργανώσεις έκλεψαν περίπου 34 εκατομμύρια δολάρια από δωρητές. Ο Γενικός Εισαγγελέας της Φλόριντα έλαβε μέτρα κατά 23 απατηλών οργανώσεων αρωγής, με αποτέλεσμα 8 συλλήψεις και το κλείσιμο 15 ψεύτικων ιστότοπων. Οι απάτες με φιλανθρωπικές οργανώσεις αυξήθηκαν κατά περίπου 400% τις εβδομάδες μετά την έλευση των καταιγίδων.
Πλημμύρες στον ποταμό Μποτεκόσι στο Νεπάλ (Αύγουστος 2026)
Μέσα σε 24 ώρες από τις πλημμύρες που στοίχισαν τη ζωή σε τουλάχιστον 359 άτομα, η Αστυνομία του Νεπάλ είχε ήδη προειδοποιήσει το κοινό για ψεύτικους κωδικούς QR, πλαστοπροσωπία του Ταμείου Αρωγής του Πρωθυπουργού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφωνικές κλήσεις με σκοπό την κλοπή κωδικών μίας χρήσης και τραπεζικών στοιχείων.
Ο κοινός παρανομαστής σε όλα αυτά τα περιστατικά: οι απατεώνες καταχωρούν νέα ονόματα τομέα, δημιουργούν πειστικές σελίδες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αρχίζουν να ζητούν δωρεές πριν ακόμη κινητοποιηθούν πλήρως οι νόμιμες επιχειρήσεις παροχής βοήθειας.
Ο μηχανισμός είναι τόσο σταθερός που τόσο η FTC όσο και το FBI έχουν εκδώσει οδηγίες σχετικά με το τι ακριβώς πρέπει να περιμένετε. Γνωρίζοντας τις συγκεκριμένες τακτικές, είναι πολύ πιο εύκολο να τις εντοπίσετε.
Ψεύτικες ιστοσελίδες φιλανθρωπικών οργανώσεων και ονόματα που μιμούνται τα γνήσια
Οι απατεώνες καταχωρούν ονόματα τομέα που περιλαμβάνουν το όνομα ή την τοποθεσία της καταστροφής μέσα σε λίγες ώρες από ένα σημαντικό συμβάν. Δημιουργούν ιστότοπους χρησιμοποιώντας εικόνες από αρχεία και κλεμμένες φωτογραφίες ειδήσεων, μιμούνται την εταιρική ταυτότητα νόμιμων οργανισμών και ρυθμίζουν συστήματα επεξεργασίας πληρωμών που διοχετεύουν τα χρήματα απευθείας στους δικούς τους λογαριασμούς. Ο ιστότοπος συνήθως εξαφανίζεται μέσα σε λίγες εβδομάδες, πολύ μετά την εξαφάνιση των χρημάτων.
Η χρήση ονομάτων που μιμούνται αυθεντικά είναι μια σκόπιμη στρατηγική. Ένας δωρητής που αναζητά «Red Cross flood relief» (Βοήθεια του Ερυθρού Σταυρού για τις πλημμύρες) ενδέχεται να συναντήσει το «Red Cross Flood Relief Fund» (Ταμείο Βοήθειας του Ερυθρού Σταυρού για τις Πλημμύρες) ή το «American Red Relief» (Αμερικανική Βοήθεια του Ερυθρού Σταυρού), ονόματα αρκετά παρόμοια ώστε να φαίνονται νόμιμα με την πρώτη ματιά.
Ψεύτικοι κωδικοί QR και εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων στα κοινωνικά δίκτυα
Όπως προειδοποίησε συγκεκριμένα η Αστυνομία του Νεπάλ, οι απατεώνες αντιγράφουν τα λογότυπα και τη μορφοποίηση επίσημων κυβερνητικών φορέων για να δημιουργήσουν πειστικούς κωδικούς QR που ανακατευθύνουν σε ψευδείς σελίδες πληρωμών. Αυτοί διαδίδονται ραγδαία στο Facebook, το WhatsApp, το TikTok, το Instagram και το Viber, μοιραζόμενοι από καλοπροαίρετους ανθρώπους που δεν έχουν ιδέα ότι ο κωδικός είναι ψεύτικος.
Οι εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων στα κοινωνικά δίκτυα είναι ιδιαίτερα επικίνδυνες, καθώς πλατφόρμες όπως το GoFundMe επιτρέπουν σε οποιονδήποτε να δημιουργήσει μια εκστρατεία με ελάχιστη επαλήθευση. Οι απατεώνες δημιουργούν εκστρατείες με συγκινητικές φωτογραφίες και συναρπαστικές ιστορίες, μερικές φορές επινοώντας προσωπικές μαρτυρίες ότι είναι επιζώντες της καταστροφής.
Τηλεφωνικές κλήσεις με πλαστοπροσωπία και μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος
Οι τηλεφωνικές απάτες περιλαμβάνουν καλούντες που ισχυρίζονται ότι εκπροσωπούν επίσημα ταμεία αρωγής, ζητώντας από τα θύματα να «εγγραφούν» για βοήθεια ή να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους παρέχοντας τραπεζικά στοιχεία, PIN ή κωδικούς μίας χρήσης. Το FBI έχει προειδοποιήσει συγκεκριμένα ότι οι απατεώνες ενδέχεται επίσης να υποδύονται διασημότητες, influencers ή θύματα καταστροφών υψηλού προφίλ για να ζητήσουν δωρεές.
Οι σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ψαρέματος που αποστέλλονται μέσω SMS ή email κατευθύνουν τους παραλήπτες σε πλαστές πύλες δωρεών, σχεδιασμένες για τη συλλογή στοιχείων πληρωμής.
Η απάτη με το «επείγον μήνυμα για μέλος της οικογένειας»
Η Αστυνομία του Νεπάλ επισήμανε μια ιδιαίτερα παραπλανητική παραλλαγή: μηνύματα από άγνωστους αριθμούς που ισχυρίζονται ότι ένα μέλος της οικογένειας είναι ασφαλές μετά την καταστροφή, αλλά χρειάζεται επειγόντως χρήματα. Η συναισθηματική ανακούφιση που νιώθει κανείς όταν μαθαίνει ότι ένας αγαπημένος του επέζησε, σε συνδυασμό με την τεχνητή αίσθηση επείγοντος, καθιστά αυτή την απάτη μία από τις πιο αποτελεσματικές ψυχολογικές παγίδες στο οπλοστάσιο των απατεώνων.
Ψεύτικος ιστότοπος φιλανθρωπικού οργανισμού: Διαδίδεται μέσω μηχανών αναζήτησης, κοινωνικών δικτύων, διαφημίσεων και συνδέσμων ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing). Οι απατεώνες επιδιώκουν δωρεές, στοιχεία πληρωμής ή προσωπικές πληροφορίες.
Πλαστός κωδικός QR: Κοινοποιείται μέσω WhatsApp, Facebook, TikTok, Instagram και Viber. Οι απατεώνες τους χρησιμοποιούν για να συλλέξουν δωρεές ή να κλέψουν στοιχεία πληρωμής και τραπεζικά στοιχεία.
Ηλεκτρονικά μηνύματα/SMS phishing: Αποστέλλονται μέσω μαζικών ηλεκτρονικών μηνυμάτων, γραπτών μηνυμάτων ή κοινωνικών δικτύων. Ο στόχος είναι η κλοπή τραπεζικών στοιχείων, κωδικών πρόσβασης ή κωδικών μίας χρήσης (OTP).
Ψεύτικη εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων στα κοινωνικά δίκτυα: Προωθείται μέσω κοινοποιημένων αναρτήσεων, ψεύτικων σελίδων, ομάδων και λογαριασμών που υποδύονται άλλους. Οι απατεώνες επιδιώκουν άμεσες δωρεές ή στοιχεία πληρωμής.
Τηλεφωνική κλήση πλαστοπροσωπίας: Πραγματοποιείται μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, WhatsApp ή άλλων υπηρεσιών φωνητικών κλήσεων. Οι απατεώνες ενδέχεται να ζητήσουν τραπεζικά στοιχεία, PIN ή κωδικούς OTP.
Ψεύτικο μήνυμα για οικογενειακή έκτακτη ανάγκη: Αποστέλλεται μέσω SMS, WhatsApp ή εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι απατεώνες ισχυρίζονται ότι ένα μέλος της οικογένειας χρειάζεται επείγουσα βοήθεια και ζητούν χρήματα ή οικονομική μεταφορά.
Οι περισσότερες απάτες δωρεών παρουσιάζουν αναγνωρίσιμα προειδοποιητικά σημάδια. Η δυσκολία έγκειται στο γεγονός ότι αμέσως μετά από μια καταστροφή, οι άνθρωποι είναι συναισθηματικά προδιατεθειμένοι να δράσουν γρήγορα, αντί να σταματήσουν και να επαληθεύσουν τα στοιχεία. Αυτό ακριβώς εκμεταλλεύονται οι απατεώνες.
Προσέξτε αυτά τα προειδοποιητικά σημάδια πριν κάνετε δωρεά:
Ο οργανισμός εμφανίστηκε μετά την καταστροφή. Οι νόμιμες φιλανθρωπικές οργανώσεις ύπαρξης πριν συμβούν οι καταστροφές. Εάν μια φιλανθρωπική οργάνωση ή μια σελίδα συγκέντρωσης χρημάτων δημιουργήθηκε τις ημέρες αμέσως μετά από ένα συγκεκριμένο γεγονός, αντιμετωπίστε την με μεγάλη επιφυλακτικότητα.
Πίεση για άμεση δωρεά. Η αίσθηση του επείγοντος αποτελεί τακτική χειραγώγησης. Οι γνήσιες φιλανθρωπικές οργανώσεις δεν θέτουν χρονόμετρα αντίστροφης μέτρησης ούτε επιμένουν ότι πρέπει να δωρίσετε «αμέσως». Όπως συμβουλεύει η FTC, οι νόμιμες φιλανθρωπικές οργανώσεις δεν σας πιέζουν να ενεργήσετε γρήγορα.
Αιτήματα για πληρωμή μέσω δωροκαρτών, τραπεζικού εμβάσματος ή κρυπτονομισμάτων. Αυτοί οι τρόποι πληρωμής είναι μη ανιχνεύσιμοι και μη αναστρέψιμοι. Κανένας νόμιμος φιλανθρωπικός οργανισμός δεν τους απαιτεί. Αυτό είναι ένα από τα πιο σαφή σημάδια απάτης.
Το όνομα της φιλανθρωπικής οργάνωσης είναι ύποπτα παρόμοιο με αυτό μιας γνωστής οργάνωσης. Ελαφρές παραλλαγές στην ορθογραφία ή η προσθήκη λέξεων όπως «Fund», «Relief» ή «International» αποτελούν κλασικές τακτικές απομίμησης.
Ο ιστότοπος καταχωρήθηκε πρόσφατα. Ένας τομέας που καταχωρήθηκε λίγες ημέρες μετά από μια καταστροφή, ακόμα και αν φαίνεται επαγγελματικός, αποτελεί σημαντική προειδοποιητική ένδειξη. Μπορείτε να ελέγξετε την ημερομηνία καταχώρησης και την αξιοπιστία ενός ιστότοπου χρησιμοποιώντας το δωρεάν εργαλείο ελέγχου ιστότοπων του ScamAdviser.
Δεν υπάρχουν επαληθεύσιμα στοιχεία επικοινωνίας ή καταχωρημένη διεύθυνση. Οι νόμιμες φιλανθρωπικές οργανώσεις διαθέτουν φυσικές διευθύνσεις, αριθμούς καταχώρησης φιλανθρωπικών οργανώσεων και επαληθεύσιμα στοιχεία επικοινωνίας.
Κωδικοί QR ή σύνδεσμοι που κοινοποιούνται από άγνωστους λογαριασμούς. Μην σαρώνετε ποτέ έναν κωδικό QR και μην κάνετε κλικ σε σύνδεσμο δωρεάς που κοινοποιεί κάποιος που δεν γνωρίζετε, ειδικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατά τη διάρκεια μιας καταστροφής.
Αιτήματα για τον τραπεζικό σας κωδικό PIN, τον κωδικό OTP ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Κανένα φιλανθρωπικό ίδρυμα δεν χρειάζεται αυτές τις πληροφορίες για να δεχτεί μια δωρεά. Όποιος τις ζητά, επιχειρεί απάτη.
«Μην θεωρείτε δεδομένο ότι τα μηνύματα φιλανθρωπικού χαρακτήρα που δημοσιεύονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι νόμιμα. Και όταν στέλνετε SMS για να κάνετε δωρεά, επιβεβαιώστε τον αριθμό στον επίσημο ιστότοπο της φιλανθρωπικής οργάνωσης.» — Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου
Το πρόβλημα αυτό εκτείνεται πολύ πέρα από τις φυσικές καταστροφές. Το ScamAdviser έχει καταγράψει στο παρελθόν πώς οι απάτες δωρεών εκμεταλλεύτηκαν τον πόλεμο στην Ουκρανία, όπου οι απατεώνες δημιούργησαν ψεύτικες σελίδες συγκέντρωσης χρημάτων που μιμούνταν νόμιμους οργανισμούς βοήθειας λίγες μόνο ημέρες μετά την έναρξη της σύγκρουσης. Το ίδιο μοτίβο εμφανίστηκε κατά τη διάρκεια του σεισμού στην Ταϊλάνδη και σε πολλές άλλες κρίσεις, όπως αναφέρεται στον οδηγό A-Z του ScamAdviser για τις απάτες.
Η λύση δεν είναι να σταματήσετε να κάνετε δωρεές. Η παροχή βοήθειας σε περιπτώσεις καταστροφών εξαρτάται από τη γενναιοδωρία του κοινού, και η συντριπτική πλειοψηφία των καθιερωμένων οργανώσεων επιτελεί εξαιρετικό έργο με τα κεφάλαια που λαμβάνει. Ο στόχος είναι να βεβαιωθείτε ότι τα χρήματά σας φτάνουν όντως στον προορισμό τους.
Επαληθεύστε πριν δωρίσετε
Οι απάτες που εκμεταλλεύονται καταστροφές επιτυγχάνουν επειδή εκμεταλλεύονται μία από τις καλύτερες παρορμήσεις που έχουν οι άνθρωποι: την επιθυμία να βοηθήσουν. Οι απατεώνες το κατανοούν αυτό και βασίζονται στον συνδυασμό της συναισθηματικής επείγουσας ανάγκης και των περιορισμένων πληροφοριών για να παρακάμψουν την κριτική σκέψη.
Η βασική άμυνα είναι απλή: σταματήστε για 60 δευτερόλεπτα. Ελέγξτε τον ιστότοπο. Βεβαιωθείτε ότι ο οργανισμός υπάρχει. Κάντε τη δωρεά σας μέσω ενός επίσημου καναλιού που βρήκατε εσείς οι ίδιοι, όχι ενός που σας βρήκε αυτός.
Κάθε δολάριο που φτάνει σε έναν νόμιμο οργανισμό αρωγής κάνει πραγματική διαφορά για πραγματικούς ανθρώπους. Κάθε δολάριο που πηγαίνει σε έναν απατεώνα κλέβεται δύο φορές: μία από τον δωρητή και μία από τα θύματα της καταστροφής που το είχαν ανάγκη.
Πριν κάνετε δωρεά σε οποιοδήποτε φιλανθρωπικό ίδρυμα ή ταμείο αρωγής, ελέγξτε τον ιστότοπο στο ScamAdviser.com. Αν κάτι φαίνεται ύποπτο, αναφέρετέ το, ώστε να προειδοποιηθούν και άλλοι.
Ο Adam Collins είναι ερευνητής στον τομέα της κυβερνοασφάλειας στο ScamAdviser, ο οποίος δραστηριοποι
